На снимке: маршал В. И. Чуйков с Людмилой Антоновной Родионовой (7.11.1917 - 1978), санинструктором, награжденной в 1975 году медалью "Флоренс Найтингейл" за заслуги в спасении раненых. Всего в Советском Союзе этой медалью награждено 46 человек.
Лидеры, которые знают, как наладить отношения с членами своей команды, производят на них неизгладимое впечатление. Даже если проходят годы, то, как эффективный руководитель демонстрирует заботу о своих подчиненных, не забываеться из памяти. В мире организационного поведения и деловой этики мы часто называем это качество лидерской благосклонностью. Маршал Чуйков однажды поделился: «Важно, чтобы командир был близок к солдатам, умел найти путь к их сердцу. Правильно поставить задачу - это еще полдела. Необходимо довести задачу до сознания каждого солдата, зажечь, вдохновить человека, чтобы он выполнил смелое решение командира, не жалея себя, с глубоким пониманием смысла тех действий, которые он совершает под вражеским огнем».
В рамках исследования, проведенного для его книги «Сталинград: как торжествовала Красная Армия», автор Майкл Джонс взял интервью у сына маршала Чуйкова, Александра Васильевича. На вопрос о качествах своего знаменитого отца Александр подтвердил, что Василий Иванович мог быть капризным и деспотичным, предъявляя высокие требования к себе и другим. Однако в натуре маршала Чуйкова было еще много такого, что нравилось его солдатам:
«Если бы он был просто жестким, резким, безжалостным лидером, я думаю, битва имела бы другой исход. Но самое главное, у него было и самое необычное качество, какая-то теплота - особое сочувствие к простым солдатам и умение сближаться с ними по-настоящему. Я никогда не забуду экстраординарный случай, произошедший гораздо позже. Мы ехали в военном поезде с моим отцом - ныне Маршалом Советского Союза (1955 год, во время службы в Киевском военном округе) - и сделали короткую незапланированную остановку. Отец шел впереди нас со своим адъютантом, как вдруг поднялся шум. Быстро собрался круг любопытствующих, а адъютант метался в полном недоумении.
Внутри круга я увидел отца с женщиной, совершенно взволнованной, с лицом, струившимся от слез, и сразу понял, что она ветеран Сталинградской войны. Она повторяла снова и снова Василий Иванович, Василий Иванович - Бог послал вас обратно ко мне! Они обнялись - мой отец стал очень эмоциональным и тоже плакал. Окружающая толпа молчала, совершенно загипнотизированная. Потом я много думал об этом моменте, потому что женщина ничего не хотела от моего отца - она не пыталась получить ни денег, ни чего-либо еще; она была просто вне себя от радости снова увидеть его. Как будто ненадолго приподнялась завеса, позволив мне увидеть глубокую привязанность, существовавшую между полководцем и его армией. Позже я увидел его еще раз, когда в доме моего отца гостили ветераны Сталинграда. Больше всего меня поразила спонтанная теплота, которую он вызывал у обычных людей».