top of page

Организационное поведение и построение доверия


На снимке: маршал Рокоссовский в Берлине после окончания войны в Европе, май 1945 г.


В организационном поведении бывают случаи, когда менеджеры и лидеры вынуждены поддерживать и защищать членов своей команды. Это особенно верно, когда другие, которые не очень хорошо осведомлены о конкретном плане или практике, задают вопросы и/или пытаются критиковать. Когда лидеры и менеджеры поддерживают своих сотрудников и заботятся о них, это имеет большое значение для формирования лояльности и укрепления доверия.


Эта практика описана маршалом Чуйковым, который рассказал о времени, когда маршал Рокоссовский отклонил необоснованную критику в его пользу в своих мемуарах под названием "Падение Берлина". В дни, предшествующие Люблинско-Брестскому наступлению, начавшемуся 18 июля 1944 года, армии 1-го Белорусского фронта готовились к этапу операции «Багратион», стремясь форсировать реку Буг и отбросить немецкие войска. Пересечение Буга, реки, протекающей вдоль границ Украины, Белоруссии и Польши, было необходимо для достижения другой цели - овладение восточного берега реки Висла в Польше. Чуйков так описал это событие:


"Репетиция предстоящей операции была проведена за сутки до ее фактического начала, чтобы проверить правильность отработки координации. Ход этих учений убедил меня в том, что командование наших корпусов, дивизий и родов войск правильно понимало, что нового в организации этого наступления. Они не принимали готовых, хрестоматийных ответов ни в атаке, ни в защите и искали для себя тактические приемы. К сожалению, некоторые личности из высшего командования не поняли новых особенностей операции, которая тогда должна была начаться. «Почему ваша армия наступает быстрее, чем планировало командование фронта?" — спросил меня один из гостей. Я ответил правильно, но подумал про себя, что наша мысль не ублажала тщеславие этого высшего штабного офицера, пытавшегося произвести «улучшения», не имея новых знаний, полученных войсками в боях.


К счастью, мне на помощь пришел командующий фронтом К. К. Рокоссовский. Он объявил достаточно громко, чтобы все слышали: «Вы командуете армией, вам решать - и вы ответите за все, что хорошо, а что плохо». Меня это очень устраивало.


Kommentarer


bottom of page